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TOUT CE QU'IL FAUT SAVOIR SUR LA LIVRAISON
A compter de la réception du paiement, votre commande sera traitée dans les 24h.
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Une fois confiée au transporteur, votre commande sera livrée dans les 24/48h à 5 jours environ selon le prestataire sélectionné.
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Toute réclamation concernant la livraison (état des colis, colis endommagés,...) doit être notifié auprès du transporteur lors de la livraison ou de la réception du colis (au point relais).
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TOUT CE QU'IL FAUT SAVOIR SUR LES RETOURS
A compter de la date de réception de votre commande, vous disposez d'un délai de 14 jours pour nous la retourner sans justification. Il vous suffit de nous contacter et de nous renvoyer à l'adresse que nous vous communiquerons le ou les produits dans leur emballage d'origine. Ils ne doivent pas avoir été ouverts ni utilisés. Les frais de retour sont à la charge du client. A réception de votre retour, le ou les produit seront intégralement remboursés sous 7 jours.
